Serviciul de back office este parte integrantă a workflow-ului companiei noastre.

Serviciul de back office este parte integrantă a workflow-ului companiei noastre.

Întreaga activitate este orientată către client, având la bază stabilirea unui raport de partnership bazat-fondat pe încredere reciprocă și transparență, oferind astfel sisteme de procesare rapide și servicii personalizate în funcție de nevoile și cerințele clienților.

Cel mai bun mod de a crește profitabilitatea companiei este reducerea costurilor.

Prin externalizarea serviciului de Back Office clienții pot avea parte de o experiență în care task-urile vor fi îndeplinite nu doar într-o manieră eficientă ci și la un cost mai mic, garantând astfel un nivel de performanță de înaltă calitate.

Prin intermediul specialiștilor din domeniu, prin experiența și cunoștințele necesare în IT, departamentul de back office este capabil să optimizeze și să automatizeze procesele de back office: softwarele utilizate sunt responsabile de desfășurarea acțiunii în proces, în timp ce specialiștii noștri devin responsabili pentru procesul decizional.

User experience este fundamentală pentru noi, de aceea ne străduim zilnic să oferim servicii de înaltă calitate construind partnership-uri solide bazate pe încredere reciprocă.

Procesele de back office sunt considerate funcții vitale ale companiilor, mai ales cele de natură administrativă, considerate repetitive și necesare.

Activitățile noastre de back office includ: asistență operațională, înregistrări, autorizare, finanțe și servicii IT etc.

Care sunt avantajele externalizării proceselor de back office?

Îmbunătățirea preciziei și vitezei de lucru;
Obținerea celui mai mic cost al procesării;
Respectarea deadline-urilor;
Asigurarea satisfacției clienților;
Investiții zero pentru resurse, infrastructură și tehnologie;

Eficiența unei companii și capacitatea acesteia de a atinge obiective semnificative este rezultatul unei structurii care funcționează „în culise” în activitățile de back office.