phone collection

Serviciul de recuperare a datoriei prin telefon folosește o metodă care a fost deja dovedita a avea rezultate eficiente și care depășește o simplă cerere de plată.

Consultantii nostri de recuperare a creanțelor urmează un traseu de formare la cele mai inalte standarde, aceștia beneficiază de cursuri sustinute de specialisti in tehnici de comunicare și negociere, de consilieri juridici și experți în domeniul recuperării creantelor.

Pornim de la premisa că debitorii sunt bine intentionati, dar întâmpină dificultăți financiare și au nevoie de ajutor în gestionarea lor.

Din acest motiv, oferim consiliere pentru debitori în legătură cu posibilitatea de a rambursare a datoriilor, împreună vom identifica potențiale surse de venit și li se prezintă solutii la problemele financiare și juridice în cazul în care obligațiile prevăzute de contract nu sunt respectate.

În acest stagiu, prima misiune a operatorului de telefonie este, pe de o parte, să opereze cu determinare pentru a convinge debitorul sa-si achite debitul și, pe de altă parte, pentru a menține și consolida relația între debitor și parteneri, concentrându-se pe abilitățile de abordare, de comunicare și negociere.

Activitățile specifice ale acestei faze sunt:

identificarea debitorului
informații despre datorie
personalizarea modalitatilor de intervenție
soluționarea pe cale amiabilă a dosarului

Fire Credit castiga premiul Calitate si Organizare acordat de Confindustria Romania

Posted: March 10, 2017

Joi, 15 decembrie, a fost organizata in Sala Ronda a Hotelului Intercontinental din București, Gala Conf [ ... ]

0 comments

Fire Credit participa la Conferinta Nationala ALB Romania 2017

Posted: November 24, 2016

Fire Credit a participat pe 23 noiembrie 2017 la editia a 12-a a Conferintei Anuale ALB Romania (Asociati [ ... ]

0 comments

Vizita Ambasadorului Italiei in Romania la Fire Credit

Posted: June 3, 2016

Marti 17.05.2016, Fire Credit s-a bucurat de prezenta ambasadorului Italiei in Romania, Excelenta Sa, Die [ ... ]

0 comments