• ro 
  • en 
  • it 
  • +40/332.71.17.00
  • info@firecredit.eu
  • follow on facebook
  • follow on twitter
  • follow on linkedin
  • rss subscribe
Menu
  • acasa
  • compania
    • istoric
    • cine suntem
    • misiune si viziune
    • avantaje
    • deontologie
    • management
    • inovatie si tehnologie
    • asociatii
  • servicii
    • ce oferim
    • preventie
    • phone collection
    • field collection
    • management integrat al facturilor
  • responsabilitate
    • valorile companiei
  • clienti
  • lucreaza cu noi
    • joburi disponibile
    • testimonial
    • Conventii discounturi pentru angajati
  • media
    • articole
    • evenimente
  • asistenta
    • glosar termeni
    • Gestiunea reclamatiilor
    • FAQ
    • nota de informare
  • contact

field collection

Home / field collection

blog-img-07

Fire Credit dispune de o retea de agenti de recuperare care acopera intreg teritoriul national. Acestia sunt coordonati de manageri zonali, aflati, la randul lor, sub stricta supraveghere a managerului departamentului “FIELD COLLECTION”.

Actionam in stransa colaborare cu autoritatile locale; suntem familiarizati cu mediul de afaceri in care activeaza debitorii si gestionam mandatul astfel incat sa acoperim in mod eficient intregul teritoriu administrat.

O componenta importanta a procesului de recuperare este:

  • identificarea corecta a debitorului – agentii Fire Credit sunt rezidenti in zona de competenta; din acest motiv, reusesc sa contacteze debitorii in cel mai scurt timp posibil, ceea ce se traduce in solutionarea dosarului rapid si eficient
  • formarea si specializarea continua a agentilor Fire Credit in diferite tipuri de produse;
  • suport dedicat si solutii tehnice – agentii Fire Credit beneficiaza de aceste servicii, pentru a primi si furniza date in timp real, cu posibilitatea accesului rapid la rapoarte si situatii din dosarele in lucru
  • promptitudine – agentii Fire Credit sunt preocupati sa-si gestioneze cat mai eficient activitatea, in incercarea de a solutiona dosarele in cel mai scurt timp posibil

Intregul proces este gestionat in mod transparent: managerul de zona, managerul de departament sau compania partenera pot verifica in timp real parcursul dosarului si progresele inregistrate, in vreme ce agentii contribuie la mentinerea si consolidarea relatiilor dintre creditor si debitor.

Colectarea pe teren se caracterizeaza prin:

  • identificarea corecta a debitorului
  • identificarea motivelor pentru care debitorul nu a reusit sa plateasca
  • analiza capacitatii si disponibilitatii debitorului de a rambursa debitul
  • verificarea obiectiilor debitorului
  • clarificarea eventualelor nemultumiri in relatia debitor-creditor
  • prezentarea unui program de rambursare a creantelor
  • monitorizarea indeplinirii promisiunilor de plata

Fire Credit prezenta pentru a doua oara consecutiv la Conferinta Nationala ALB, in calitate de partener oficial

Posted: December 7, 2017
In data de 21 noiembrie 2017, Fire Credit a participat la Conferinta Nationala ALB Romania, Asociatia Soc [ ... ]
0 comments

Fire Credit va mări salariile angajațior, începând cu luna ianurie 2018

Posted: November 11, 2017
Pe fondul modificărilor fiscale, ce vor intra în vigoare in anul 2018, modificari ce prevad mărirea co [ ... ]
0 comments

Dan Fiterman, proprietarul Arcadia s-a intalnit cu administratorul delegat al Fire Credit

Posted: October 27, 2017
Vineri, 13.10.2017, dl. Dan Fiterman, directorul general al spitalelor si centrelor medicale Arcadia s-a [ ... ]
0 comments

CERTIFICARI

  • GESTIUNEA RECLAMATIILOR

ASOCIATII

LEGATURI UTILE

  • PROTECTIA CONSUMATORILOR-A.N.P.C.
  • http://www.firespa.it
  • Recent Blogs or News
  • Adresa:
    Sf Lazar 66A, cod postal 700049 Iasi
  • Tel: +40 0332 711 700
  • Fax: +40 0332 730 168
  • info@firecredit.eu
Copyright © 2016 Firecredit. Toate drepturile sunt rezervate 
  • istoric
  • plata online
  • glosar termeni
  • note legale website
  • faq
  • cookie policy
  • privacy
Utilizăm module cookie pentru a îmbunătăţi acest website si a ne îmbunătăţi serviciile. Puteţi afla mai multe informaţii despre politica noastră de utilizare a modulelor cookie şi să modificaţi setările browserului dumneavoastră în aşa fel încât să evitaţi modulele cookie dând clic aici.


Accept
Privacy & Cookies Policy
Necesare
Întotdeauna activate

Scroll