• ro 
  • en 
  • it 
  • +40/332.71.17.00
  • info@firecredit.eu
  • follow on facebook
  • follow on twitter
  • follow on linkedin
  • rss subscribe
Menu
  • acasa
  • compania
    • istoric
    • cine suntem
    • misiune si viziune
    • avantaje
    • deontologie
    • management
    • inovatie si tehnologie
    • asociatii
  • servicii
    • ce oferim
    • preventie
    • phone collection
    • field collection
    • management integrat al facturilor
  • responsabilitate
    • valorile companiei
  • clienti
  • lucreaza cu noi
    • joburi disponibile
    • testimonial
    • Conventii discounturi pentru angajati
  • media
    • articole
    • evenimente
  • asistenta
    • glosar termeni
    • Gestiunea reclamatiilor
    • FAQ
  • contact

field collection - Firecredit

Home / field collection

blog-img-07

Fire Credit dispune de o retea de agenti de recuperare care acopera intreg teritoriul national. Acestia sunt coordonati de manageri zonali, aflati, la randul lor, sub stricta supraveghere a managerului departamentului “FIELD COLLECTION”.

Actionam in stransa colaborare cu autoritatile locale; suntem familiarizati cu mediul de afaceri in care activeaza debitorii si gestionam mandatul astfel incat sa acoperim in mod eficient intregul teritoriu administrat.

O componenta importanta a procesului de recuperare este:

  • identificarea corecta a debitorului – agentii Fire Credit sunt rezidenti in zona de competenta; din acest motiv, reusesc sa contacteze debitorii in cel mai scurt timp posibil, ceea ce se traduce in solutionarea dosarului rapid si eficient
  • formarea si specializarea continua a agentilor Fire Credit in diferite tipuri de produse;
  • suport dedicat si solutii tehnice – agentii Fire Credit beneficiaza de aceste servicii, pentru a primi si furniza date in timp real, cu posibilitatea accesului rapid la rapoarte si situatii din dosarele in lucru
  • promptitudine – agentii Fire Credit sunt preocupati sa-si gestioneze cat mai eficient activitatea, in incercarea de a solutiona dosarele in cel mai scurt timp posibil

Intregul proces este gestionat in mod transparent: managerul de zona, managerul de departament sau compania partenera pot verifica in timp real parcursul dosarului si progresele inregistrate, in vreme ce agentii contribuie la mentinerea si consolidarea relatiilor dintre creditor si debitor.

Colectarea pe teren se caracterizeaza prin:

  • identificarea corecta a debitorului
  • identificarea motivelor pentru care debitorul nu a reusit sa plateasca
  • analiza capacitatii si disponibilitatii debitorului de a rambursa debitul
  • verificarea obiectiilor debitorului
  • clarificarea eventualelor nemultumiri in relatia debitor-creditor
  • prezentarea unui program de rambursare a creantelor
  • monitorizarea indeplinirii promisiunilor de plata

Fire Credit a obținut certificarea ISO 37001

Posted: May 27, 2021
Fire Credit a obținut certificarea sistemelor de management anticorupție conform ISO 37001, primul stan [ ... ]
0 comments

Fire Credit prezenta pentru a doua oara consecutiv la Conferinta Nationala ALB, in calitate de partener oficial

Posted: December 7, 2017
In data de 21 noiembrie 2017, Fire Credit a participat la Conferinta Nationala ALB Romania, Asociatia Soc [ ... ]
0 comments

Fire Credit va mări salariile angajațior, începând cu luna ianurie 2018

Posted: November 11, 2017
Pe fondul modificărilor fiscale, ce vor intra în vigoare in anul 2018, modificari ce prevad mărirea co [ ... ]
0 comments

Dan Fiterman, proprietarul Arcadia s-a intalnit cu administratorul delegat al Fire Credit

Posted: October 27, 2017
Vineri, 13.10.2017, dl. Dan Fiterman, directorul general al spitalelor si centrelor medicale Arcadia s-a [ ... ]
0 comments

CERTIFICATIONS

ASSOCIATIONS

USEFUL LINKS

  • PROTECTIA CONSUMATORILOR-A.N.P.C.
  • http://www.fire.eu
  • BLOG NEWS & ARTICLES
    • HANDLING COMPLAINTS
  • Address:
    Street Sf. Lazar 66A, postal code 700049 Iasi
  • Tel: +40 0332 711 700
  • Fax: +40 0332 730 168
  • info@fire.eu
  • istoric
  • glosar termeni
  • note legale website
  • faq
  • cookie policy
  • privacy
  • Email Privacy Disclaimer
Copyright © 2022 Firecredit. All rights reserved.
We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept All”, you consent to the use of ALL the cookies. However, you may visit "Cookie Settings" to provide a controlled consent.
Cookie SettingsAccept All
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Întotdeauna activate
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
SALVEAZĂ ȘI ACCEPTĂ
Scroll