• ro 
  • en 
  • it 
  • +40/332.71.17.00
  • info@firecredit.eu
  • follow on facebook
  • follow on twitter
  • follow on linkedin
  • rss subscribe
Menu
  • acasa
  • compania
    • istoric
    • cine suntem
    • misiune si viziune
    • avantaje
    • deontologie
    • management
    • inovatie si tehnologie
    • asociatii
  • servicii
    • ce oferim
    • preventie
    • phone collection
    • field collection
    • management integrat al facturilor
  • responsabilitate
    • valorile companiei
  • clienti
  • lucreaza cu noi
    • joburi disponibile
    • testimonial
    • Conventii discounturi pentru angajati
  • media
    • articole
    • evenimente
  • asistenta
    • glosar termeni
    • Gestiunea reclamatiilor
    • FAQ
    • nota de informare
  • contact

FAQ

Home / FAQ

site-img77

FAQ – Intrebari frecvente

1. De ce m-a contactat SC Fire Credit SRL?

Fire Credit este o companie de recuperare creante, membru al AMCC – Asociaţia de Management al Creanţelor Comerciale din România, care actioneaza in baza unui contract de mandat cu diferiti furnizori de servicii (operatori de servicii de telefonie, furnizori de utilitati, etc) cat si cu institutii financiare (bancare si nebancare). Scopul nostru este sa ajutam debitorii sa ajunga la acorduri de plata amiabile atat cu companiile furnizoare de servicii cat si cu institutiile financiare. Este posibil sa figurati in baza noastra de date cu o situatie nerezolvata, motiv pentru care operatorii nostri au incercat sa ia legatura cu dvs si sa va informeze asupra acesteia.

2. De ce a ajuns cazul meu la Fire Credit? Nu mi-a cerut nimeni acordul.

Situatia dvs a ajuns la noi in baza unui contract de mandat intre Fire Credit si client. In acest contract de mandat, dvs, in calitate de debitor, sunteti terta persoana. Intrucat obligatiile dvs contractuale fata de clientul nostru nu au fost respectate, acesta din urma a imputernicit Fire Credit sa actioneze in numele si pe seama sa, in vederea recuperarii creantelor datorate.

3. Am fost contactat de catre Fire Credit. Ce trebuie sa fac?

Daca nu ati reusit inca sa luati legatura cu unul dintre operatorii nostri, va invitam sa sunati la numarul de telefon 0332.71.17.00, pentru a fi indrumat spre consultantii nostri, in vederea rezolvarii situatiei dvs. Indiferent de circumstanta actuala, asteptam sa ne contactati cat mai repede posibil, pentru a gasi impreuna o solutie. Trecerea timpului si lipsa unei actiuni din partea dvs duce la agravarea situatiei, in dezavantajul dvs.

4. Cum ma ajuta Fire Credit sa imi rezolv situatia?

Suntem deschisi la a intelege problemele dvs, incurajam si ajutam la solutionarea amiabila a situatiilor prin analizarea tuturor optiunilor care pot fi fiabile atat pentru dvs, cat si pentru clientul nostru. Suntem deschisi propunerilor si depunem toate eforturile pentru a va oferi solutii particularizate in functie de istoricul cazului dvs si de specificul situatiei.

5. Ce se intampla daca nu raspund solicitarilor Fire Credit?

Fire Credit porneste de la premisa bunei credinte a debitorilor si incearca rezolvarea fiecarui dosar pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, procedura de recuperare a creantei va urma pasii legali prin solicitarea concursului instantelor judecatoresti competente.

Fire Credit prezenta pentru a doua oara consecutiv la Conferinta Nationala ALB, in calitate de partener oficial

Posted: December 7, 2017
In data de 21 noiembrie 2017, Fire Credit a participat la Conferinta Nationala ALB Romania, Asociatia Soc [ ... ]
0 comments

Fire Credit va mări salariile angajațior, începând cu luna ianurie 2018

Posted: November 11, 2017
Pe fondul modificărilor fiscale, ce vor intra în vigoare in anul 2018, modificari ce prevad mărirea co [ ... ]
0 comments

Dan Fiterman, proprietarul Arcadia s-a intalnit cu administratorul delegat al Fire Credit

Posted: October 27, 2017
Vineri, 13.10.2017, dl. Dan Fiterman, directorul general al spitalelor si centrelor medicale Arcadia s-a [ ... ]
0 comments

CERTIFICARI

  • GESTIUNEA RECLAMATIILOR

ASOCIATII

LEGATURI UTILE

  • PROTECTIA CONSUMATORILOR-A.N.P.C.
  • http://www.firespa.it
  • Recent Blogs or News
  • Adresa:
    Sf Lazar 66A, cod postal 700049 Iasi
  • Tel: +40 0332 711 700
  • Fax: +40 0332 730 168
  • info@firecredit.eu
Copyright © 2016 Firecredit. Toate drepturile sunt rezervate 
  • istoric
  • plata online
  • glosar termeni
  • note legale website
  • faq
  • cookie policy
  • privacy
Utilizăm module cookie pentru a îmbunătăţi acest website si a ne îmbunătăţi serviciile. Puteţi afla mai multe informaţii despre politica noastră de utilizare a modulelor cookie şi să modificaţi setările browserului dumneavoastră în aşa fel încât să evitaţi modulele cookie dând clic aici.


Accept
Privacy & Cookies Policy
Necesare
Întotdeauna activate

Scroll