FAQ – Firecredit

FAQ – Intrebari frecvente

1. De ce m-a contactat SC Fire Credit SRL?

Fire Credit este o companie de recuperare creante, membru al AMCC – Asociaţia de Management al Creanţelor Comerciale din România, care actioneaza in baza unui contract de mandat cu diferiti furnizori de servicii (operatori de servicii de telefonie, furnizori de utilitati, etc) cat si cu institutii financiare (bancare si nebancare). Scopul nostru este sa ajutam debitorii sa ajunga la acorduri de plata amiabile atat cu companiile furnizoare de servicii cat si cu institutiile financiare. Este posibil sa figurati in baza noastra de date cu o situatie nerezolvata, motiv pentru care operatorii nostri au incercat sa ia legatura cu dvs si sa va informeze asupra acesteia.

2. De ce a ajuns cazul meu la Fire Credit? Nu mi-a cerut nimeni acordul.

Situatia dvs a ajuns la noi in baza unui contract de mandat intre Fire Credit si client. In acest contract de mandat, dvs, in calitate de debitor, sunteti terta persoana. Intrucat obligatiile dvs contractuale fata de clientul nostru nu au fost respectate, acesta din urma a imputernicit Fire Credit sa actioneze in numele si pe seama sa, in vederea recuperarii creantelor datorate.

3. Am fost contactat de catre Fire Credit. Ce trebuie sa fac?

Daca nu ati reusit inca sa luati legatura cu unul dintre operatorii nostri, va invitam sa sunati la numarul de telefon 0332.71.17.00, pentru a fi indrumat spre consultantii nostri, in vederea rezolvarii situatiei dvs. Indiferent de circumstanta actuala, asteptam sa ne contactati cat mai repede posibil, pentru a gasi impreuna o solutie. Trecerea timpului si lipsa unei actiuni din partea dvs duce la agravarea situatiei, in dezavantajul dvs.

4. Cum ma ajuta Fire Credit sa imi rezolv situatia?

Suntem deschisi la a intelege problemele dvs, incurajam si ajutam la solutionarea amiabila a situatiilor prin analizarea tuturor optiunilor care pot fi fiabile atat pentru dvs, cat si pentru clientul nostru. Suntem deschisi propunerilor si depunem toate eforturile pentru a va oferi solutii particularizate in functie de istoricul cazului dvs si de specificul situatiei.

5. Ce se intampla daca nu raspund solicitarilor Fire Credit?

Fire Credit porneste de la premisa bunei credinte a debitorilor si incearca rezolvarea fiecarui dosar pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, procedura de recuperare a creantei va urma pasii legali prin solicitarea concursului instantelor judecatoresti competente.

Fire Credit castiga premiul Calitate si Organizare acordat de Confindustria Romania

Posted: March 10, 2017

Joi, 15 decembrie, a fost organizata in Sala Ronda a Hotelului Intercontinental din București, Gala Conf [ ... ]

0 comments

Fire Credit participa la Conferinta Nationala ALB Romania 2017

Posted: November 24, 2016

Fire Credit a participat pe 23 noiembrie 2017 la editia a 12-a a Conferintei Anuale ALB Romania (Asociati [ ... ]

0 comments

Vizita Ambasadorului Italiei in Romania la Fire Credit

Posted: June 3, 2016

Marti 17.05.2016, Fire Credit s-a bucurat de prezenta ambasadorului Italiei in Romania, Excelenta Sa, Die [ ... ]

0 comments