• ro 
  • en 
  • it 
  • +40/332.71.17.00
  • info@firecredit.eu
  • follow on facebook
  • follow on twitter
  • follow on linkedin
  • rss subscribe
Menu
  • acasa
  • compania
    • istoric
    • cine suntem
    • misiune si viziune
    • avantaje
    • deontologie
    • management
    • inovatie si tehnologie
    • asociatii
  • servicii
    • ce oferim
    • preventie
    • phone collection
    • field collection
    • management integrat al facturilor
  • responsabilitate
    • valorile companiei
  • clienti
  • lucreaza cu noi
    • joburi disponibile
    • testimonial
    • Conventii discounturi pentru angajati
  • media
    • articole
    • evenimente
  • asistenta
    • glosar termeni
    • Gestiunea reclamatiilor
    • FAQ
    • nota de informare
  • contact

deontologie si calitate

Home / deontologie si calitate

“O societate consta intr-un grup de oameni care lucreaza in aceiasi directie cu un spirit comun avand aceleasi obiective”
John Dewey

slider-bg12

Prin actiunile intreprinse si deciziile luate, fiecare membru al echipei noastre este responsabil de imaginea Fire Credit. Modalitatea de interactiune cu partenerii si debitorii, dar si modul in care ne purtam unii cu altii, respectarea legilor si regulamentelor reprezinta preocuparea noastra constanta.

Activitatea de gestionare si recuperare a creantelor are importante implicatii sociale, iar pentru a fi desfasurata cu profesionalism presupune reguli clare, calitate si respect reciproc din partea tuturor partilor implicate.

Din acest motiv, Fire Credit a adoptat:

  • Un cod deontologic cu reguli stricte de disciplina si conduita, atat in raport cu partenerii, cat si cu debitorii
  • Un model propriu de organizare, gestionare si control

Angajatii Fire Credit sunt instruiti in vederea gestionarii situatiilor conflictuale cu debitorii, respectand cu strictete obligatiile normativelor in vigoare in ceea ce priveste:

  • Protejarea persoanelor si prelucrarea datelor cu caracter personal (Lg.677/2001)
  • Prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice (Lg.506/2004)
  • Prevenirea si sanctionarea spalarii banilor (Lg.656/2002)

Fire Credit prezenta pentru a doua oara consecutiv la Conferinta Nationala ALB, in calitate de partener oficial

Posted: December 7, 2017
In data de 21 noiembrie 2017, Fire Credit a participat la Conferinta Nationala ALB Romania, Asociatia Soc [ ... ]
0 comments

Fire Credit va mări salariile angajațior, începând cu luna ianurie 2018

Posted: November 11, 2017
Pe fondul modificărilor fiscale, ce vor intra în vigoare in anul 2018, modificari ce prevad mărirea co [ ... ]
0 comments

Dan Fiterman, proprietarul Arcadia s-a intalnit cu administratorul delegat al Fire Credit

Posted: October 27, 2017
Vineri, 13.10.2017, dl. Dan Fiterman, directorul general al spitalelor si centrelor medicale Arcadia s-a [ ... ]
0 comments

CERTIFICARI

  • GESTIUNEA RECLAMATIILOR

ASOCIATII

LEGATURI UTILE

  • PROTECTIA CONSUMATORILOR-A.N.P.C.
  • http://www.firespa.it
  • Recent Blogs or News
  • Adresa:
    Sf Lazar 66A, cod postal 700049 Iasi
  • Tel: +40 0332 711 700
  • Fax: +40 0332 730 168
  • info@firecredit.eu
Copyright © 2016 Firecredit. Toate drepturile sunt rezervate 
  • istoric
  • plata online
  • glosar termeni
  • note legale website
  • faq
  • cookie policy
  • privacy
Utilizăm module cookie pentru a îmbunătăţi acest website si a ne îmbunătăţi serviciile. Puteţi afla mai multe informaţii despre politica noastră de utilizare a modulelor cookie şi să modificaţi setările browserului dumneavoastră în aşa fel încât să evitaţi modulele cookie dând clic aici.


Accept
Privacy & Cookies Policy
Necesare
Întotdeauna activate

Scroll